تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات تقدمها لنا (“معلومات المستخدم”) عبر موقع الويب هذا (“الموقع”) و / أو تطبيق TRA Connect. تم وضع هذه السياسة لمساعدتك على الشعور بثقة أكبر بشأن خصوصية معلومات المستخدم الخاصة بك وأمانها.
“أنت” تعني أنت ، مستخدم الموقع. “نحن” تعني هيئة تنظيم الاتصالات في مملكة البحرين.
نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط بما يتوافق مع القانون رقم 30 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية البيانات الشخصية.
جمع البيانات
البيانات التي تم جمعها بواسطة تطبيق الهيئة لنظامي Android و iOS
المعلومات التي تقدمها
نحن نقوم بجمع معلومات المستخدم عند التسجيل وملء النماذج الخاصة بنا طواعية. تتضمن هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر الاسم والجنسية ونوع المستهلك ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد الذي تقدمه وأي معلومات أخرى تدرجها في نماذجنا عبر الإنترنت.
البيانات التي يتم جمعها تلقائيا
عند استخدامك لتطبيق TRA Connect ، قد نقوم يجوز لنا أيضًا بجمع معلومات حول جهازك مثل عنوان IP الخاص بك والموقع الذي يوفره نظام تحديد الموقع بجهازك.
إذا وافقت على جمع بيانات الموقع في الخلفية ، فإننا نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلمات شبكة المحمول ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع الاتصال (2g / 3g / 4g / 5g) وقوة الإشارة ؛
- حالة الاتصال اتصالك الصوتي (على سبيل المثال ، خامل ، قيد الاتصال ، بيانات فقط) ؛
- معلومات حول شبكات wi-fi المتصلة وشبكات الجوار الأحياء وتكوينها ونقاط قوة الإشارة ؛
- استخدام النطاق الترددي لجهازك ؛
- قياسات الإنترنت مثل جودة بث تدفق الفيديو ، والإنتاجية ، والتأخر والكمون ، وسرعة تحميل صفحات الويب وغيرها ؛ و
- نوع الجهاز المستخدم للإبلاغ عن مشكلتك.
كيف يمكننا استخدام بياناتك
من خلال إدخال معلومات المستخدم الخاصة بك عبر هذا الموقع ، فإنك توافق على أن نحتفظ بمعلومات المستخدم الخاصة بك وأنه يسمح لنا أو لأي شركة خارجية تقوم بمعالجتها بالنيابة عنا.
يحق لنا استخدام معلومات المستخدم الخاصة بك للأغراض التالية
Ø أبحاث السوق ، بما في ذلك التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم والتي قد نكشف عنها لأطراف ثالثة في شكل جمعي غير شخصي.
Ø من أجل تمكيننا من الامتثال لأي متطلبات مفروضة علينا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة.
Ø من أجل إرسال رسائل دورية إليك (قد يتضمن النموذج على سبيل المثال لا الحصر ، الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني) ، حول الميزات والمنتجات والخدمات والأحداث والعروض الخاصة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا المماثلة. قد تحمل هذه الرسائل من قبلنا إعلانات لشركات أو مؤسسات تابعة لجهات لأطراف ثالثة.
Ø لتصور تغطية خدمات الهاتف المحمول وجودة الخدمات جغرافياً في مملكة البحرين.
لراحتك يمكنك سحب الموافقة عن طريق الرد على رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبلنا.
كما يمكنك سحب الموافقة عن طريق رفض الإذن بالوصول إلى بياناتك واستخدام ميزات مثل الملفات والتخزين والكاميرا من خلال الإعدادات الموجودة على جهازك (أجهزتك).
يرجى ملاحظة أننا لا نكشف عن معلومات المستخدم الخاصة بك لأطراف ثالثة لتمكينهم من إرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك دون إذن منك للقيام بذلك.
الكوكيز
يجب أن تدرك أنه باستخدام الموقع ، قد يتم جمع المعلومات والبيانات تلقائيًا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. “الكوكيز” هي ملفات نصية صغيرة تخزن المعلومات الأساسية التي يمكن لموقع ويب استخدامها للتعرف على زيارات الموقع المتكررة ، وكمثال ، تذكر اسمك إذا تم توفير ذلك مسبقًا. قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة الموقع الإلكتروني ، واستهداف الإعلانات وتقييم الفعالية العامة لمثل هذه الإعلانات.
لا يتم إرفاق ملفات تعريف الارتباط بنظامك ولا تقوم بإتلاف ملفاتك. إذا كنت لا تريد جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فهناك إجراء بسيط في معظم المتصفحات يسمح لك برفض ميزة ملفات تعريف الارتباط أو قبولها. لاحظ أن الخدمات “المخصصة” قد تتأثر إذا تم تعطيل خيار ملفات تعريف الارتباط.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
الأمن مهم جدا بالنسبة لنا. تُستخدم تقنية تشفير Secure Socket Layer (“SSL”) لحماية المعلومات أثناء نقلها لأي معاملات حساسة مثل المدفوعات. توجد إجراءات أمنية إضافية لحماية سرية وسلامة وتوفر معلومات المستخدم الخاصة بك.
سنلتزم بجميع تشريعات حماية البيانات ذات الصلة فيما يتعلق بالفترة التي نحتفظ فيها بمعلومات المستخدم الخاصة بك.
التحديثات
يمكنك إعلامنابأي تحديثات وتعديلات وتصحيحات لمعلومات المستخدم التي تم جمعها مسبقًا باستخدام رابط نموذج الملاحظات في قسم “اتصل بنا” بالموقع.
قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ويجب عليك التحقق منها دائما. سيخضع استخدامك لهذا الموقع لسياسة الخصوصية على الموقع كلما قمت باستخدامه.
سياسة الاستخدام المقبول
سنقوم بمعالجة معلومات المستخدم الخاصة بك من أجل مراقبة الامتثال ل سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.
اتصال
ل أي استفسار أو تعليق حول هذه السياسة الرجاء إرساله إلى contact@tra.org.bh
لا تغطي سياسة الخصوصية هذه أي موقع قد تصل إليه من هنا.